Aiutateci ad aiutarvi

29 luglio 2011

Da alcuni mesi siamo sommersi da mail di richieste riguardanti MicroFatture: dato che spesso e volentieri le mail propongono sempre i soliti quesiti, da qualche tempo abbiamo provato a razionalizzare documentazione e risorse disponibili per il programma, ad esempio ampliando la guida in linea, introducendo sul sito le sezioni FAQ e tutorials e richiedendo maggior partecipazione sul forum: i risultati non sono stati quelli attesi, abbiamo quindi deciso di dare maggiore visibilità a queste sezioni e preparare un piccolo vademecum all'utilizzo di queste risorse, alla voce Supporto. Per poter offrire a tutti risposte più rapide, è importante che il maggior numero possibile di utenti segua le indicazioni riportate, nella speranza che si possa diminuire il numero di mail fotocopia che riceviamo ogni giorno.

Contiamo sulla vostra collaborazione!