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Reinstallazione pulita

Inviato: 29/04/2019, 16:51
da Monja74
Salve!
Ho necessità di eseguire una reinstallazione ex novo del software in quanto non riesco a recuperare un report predefinito che ho erroneamente modificato.
Come posso procedere?
Eseguendo la disinstallazione non ottengo il risultato desiderato perché una volta che procedo alla reinstallazione il software non propone i report originali, bensì quelli da me modificati.
Grazie!

Re: Reinstallazione pulita

Inviato: 30/04/2019, 13:46
da Steno
Ciao,
che modalità di installazione hai scelto? Utente corrente, tutti gli utenti, portabile?
Ti serve solo il report modificato o vuoi ripartire completamente?

Re: Reinstallazione pulita

Inviato: 02/05/2019, 14:19
da Monja74
Ciao!
Ho provato tutte e tre le modalità di reinstallazione.
A me basterebbe recuperare i report originali, mantenendo i dati solo se possibile.
Grazie!