AIUTO!!! non funziona più 3.5.4 3.6.2

[pillo979]

Buongiorno,uso da anni ma di rado questo programma quindi mi risulta difficile risalire alla causa prima
innanzitutto,sul pc(w10) avevo 2 versioni la e la 354 e la 362,immagino di aver fatto qualche errore nell'installazione e di non aver mai rimediato.ricordo anche qui di aver installato aggiornamento per ovviare a qualche problemuccio.
veniamo al disastro
-accendo pc
-apro microfatture,entrambe le versioni dato che alla prima non andava (l'ultima volta a luglio aveva funzionato)
-riavvio pc ma nulla
-preso dal panico provo ad installare aggiornamento 3.7 nel quale però ho importato tabelle(durante installazione rinomino cartelle microfatture 37)
risultato solo la 3.5.4 vede i riepiloghi documenti ma non apre la fatture esattamente come prima dell'installazione
la tabella del riepilogo rimane tutta scomposta
l'archivio vede fatture ma non le apre L'errore è:
Preparazione report : MF stampa
esecuzione primo passaggio: 9185
<IMG src="<URL url="https://ibb.co/jDvooU%22%3E%3CIMG">http ... ><IMG</URL> src="<URL url="https://ibb.co/jDvooU%22%3E%3CIMG">http ... ><IMG</URL> src="<URL url="https://ibb.co/jDvooU">https://ibb.co/j ... URL>"><IMG src="https://ibb.co/jDvooU"></IMG></IMG></IMG></IMG>
ho avast,ccleaner ed ineffetti ho installato una stampane aggiuntiva
Grazie mille
Fabio

[Steno]

Oltre a installare la stampante aggiuntiva devi anche selezionarla come stampante predefinita o selezionarla in MicroFatture prima di selezionare la fattura. L'errore che hai riportato è sicuramente legato ad una gestione "anomala" delle dimensioni del foglio da parte del driver della stampante