ondanera.net

Buongiorno a tutti, modifico il post originale sperando che qualcuno che visualizza poi risponda anche.
Formattazione pc causa virus troppo invasivo.
Salvato un backup che viene indicato così: -----> Bkg_2017_4_24.bkp (di 1.672megabyte)
Al riavvio il tecnico ha installato microfatture extra3 ultima versione (3.6.2), mentre quello che avevo prima era la versione extra ma precedente a questa (3.6.1).
Non riesco a trasferire il backup che ho nella nuova versione e non posso installare nuovamente quella precedente perchè non la trovo. L'unico dato che viene inserito, dopo aver dato l'ordine "importa il backup" è il nome della ditta.
il pc monta Windows 10
Cosa devo fare?
Vi prego, se ne avete già parlato altrove indicatemi dove e andrò a leggermi tutto quello che c'è!!

Nessuno che può aiutarmi?? ](*,)

Ma mi spiegate a cosa serve il forum se NESSUNO RISPONDE????????????????????
L'assistenza rimanda al forum....bella fregatura!!!!!!!!
Davvero.......a sperare che non succeda mai niente.....!!!!!!!!

Immagino tu abbia scelto una modalità di installazione differente da quella originaria.
Hai provato ad installare in modalità portabile in una locazione diversa da 'Programmi', ad esempio C:\Apps ?
Il forum era nato con l'idea che gli utenti si aiutassero a vicenda...così non è stato...

Grazie Steno per la risposta.
Mi scuso per i toni ma davvero non so dove sbattere la testa.
Non ho provato ad installare in modo diverso (sempre "per utente corrente") e neppure a cambiare posizione..posso provare.
Stamattina un tecnico a cui mi sono rivolta mi ha detto che 1.672 mb di backup corrispondono ad un archivio del programma vuoto, quindi probabilmente non si è salvato nulla all'ultimo backup ed è tutto perso :-&
in realtà io ho appena fatto un conteggio approssimativo e le mie cartelle fatture sono più o meno 1600 mb quindi qualcosa deve esserci in quei file..

Se sono davvero 1.672 mb direi che il tuo tecnico ha preso un abbaglio...circa un giga e mezzo di dati certamente NON corrispondono ad un archivio vuoto...
Il backup alla fine è solo un file zip, DOPO AVERLO COPIATO IN ORIGINALE DA UN ALTRA PARTE, puoi provare ad aprirlo con winzip o simili e vedere se contiene le tue fatture (nelle sottocartelle, FT, le fatture saranno nella forma numero-niome cognome (data)).
Fammi sapere
Buon lavoro

eccomi di nuovo qui..
niente da fare, le fatture non si trovano!
Ho tentato di aprire il file di backup con winrar e poi anche con winzip, niente..non esiste alcuna cartella "fatture" a quanto pare ](*,)
Oramai sono convinta che sia andato tutto cancellato e con pazienza sto reinserendo tutto a mano..anche se mi ci vorrà tutta l'estate, probabilmente!!!

Mh, mi pare strano, puoi scrivere a info ondanera per un contatto ?

Certamente, puoi indicarmi l'indirizzo esatto a cui scrivere? faccio riferimento a te?
Grazie

salve,
questo è il link della 3.6.1
<URL url="<URL url=" text="<URL url="http://www.ondanera.net/download/setup_ ... etup_</URL> ... <URL url="http://www.ondanera.net/download/setup_ ... <LINK_TEXT text="http://www.ondanera.net/download/setup_ ... 1.exe</URL">http://www.ondanera.net/download/setup_ ... _3.6.1.exe