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Crash e perdita fatture del 2017

Inviato: 15/02/2017, 11:02
da lexa
Ciao ragazzi come da titolo ho avuto un problema con microfatture 3.5 stavo facendo una fattura e mi è comparsa una schermata di errore che adesso allego, chiudo il programma lo riapro e mi sono sparite tutte le fatture del 2017, c'è modo di recuperarle? grazie
ps non riesco a inserire l'immagine dello screen con l'errore lo riporto:
Errore livello 0 in MicroFatture(MicroFatture 3.5.2)
15/02/2017 - 11.59.17: 'Stream read error'.
Messaggio visualizzato: ''.
Eccezione: 'Stream read error'.
Indirizzo: '00719E27'.
Eccezione estesa: 'Exception EReadError in module MicroFatture3.exe at 00319E27.
Stream read error.'.
Throw: , modulo , riga 0.
Catch: Modulo D:\Progetti\MicroFatture\AnteprimaFattura.cpp, riga 2571, funzione AppEventsException.
AppUserDir: 'C:\Documents and Settings\italiano\Dati applicazioni\MicroFatture3\'
App: 3.5.2 Arc:3.4.18 OS: Windows XP Service Pack 3
Map: C:\Programmi\MicroFatture3\MicroFatture3.exe 1 0x00318E27

Re: Crash e perdita fatture del 2017

Inviato: 20/02/2017, 9:22
da Steno
Si è spento il PC senza preavviso?
Comunque puoi:
* Ripristinare un backup. Se non hai disabilitatio la funzione, MicroFatture ne crea in automatico uno a settimana.
* Utilizzare la funzione di ricostruzione archivio
Buon lavoro

Re: Crash e perdita fatture del 2017

Inviato: 01/04/2017, 16:53
da Alexgrafx
Si è spento il PC senza preavviso?
Comunque puoi:
* Ripristinare un backup. Se non hai disabilitatio la funzione, MicroFatture ne crea in automatico uno a settimana.
* Utilizzare la funzione di ricostruzione archivio
Buon lavoro
Buongiorno Steno, il messaggio interessa anche me: sai dirmi dove viene effettuato il backup automatico? ho dovuto formattare e non avevo fatto i backup, ho solo la cartella dell'installazione e non so dove trovare i backup per poterli reinstallare, grazie in anticipo.

Re: Crash e perdita fatture del 2017

Inviato: 03/04/2017, 20:23
da webgaldom
Ciao Alexgrafx,
su che sistema operativo avevi installato Microfatture? Che versione di MF avevi?
il backup viene eseguito nella cartella dove sono salvate le copie delle fatture e varia a seconda del sistema operativo e del tipo di
installazione scelta (tutti gli utenti, solo utente corrente o installazione portabile.
In base ai dati che fornirai, potremmo darti informazioni utili al recupero dei dati, se hai ancora il vecchio disco rigido.
webgaldom
Si è spento il PC senza preavviso?
Comunque puoi:
* Ripristinare un backup. Se non hai disabilitatio la funzione, MicroFatture ne crea in automatico uno a settimana.
* Utilizzare la funzione di ricostruzione archivio
Buon lavoro
Buongiorno Steno, il messaggio interessa anche me: sai dirmi dove viene effettuato il backup automatico? ho dovuto formattare e non avevo fatto i backup, ho solo la cartella dell'installazione e non so dove trovare i backup per poterli reinstallare, grazie in anticipo.

Re: Crash e perdita fatture del 2017

Inviato: 04/04/2017, 7:23
da Alexgrafx
Buongiorno Steno,
il sistema operativo era win 8.1, sono riuscito a salvare la cartella di installazione soltanto, ma il backup e i dati evidentemente non erano li, perchè ho reinstallato il programma e sovrascritto tutti i dati ma non ho trovato niente.
Comunque ora sto reimettendo manualmente le fatture e l'anagrafica clienti #-o

Re: Crash e perdita fatture del 2017

Inviato: 04/04/2017, 8:29
da webgaldom
Buongiorno Alexgrafx, qui webgaldom!
Non hai specificato che versione avevi di MicroFatture.
Cmq, nel caso tu avessi installato Windows 8.1 senza formattare la cartella c:\users, prova a seguire la guida che ho postato in un'altra sezione del forum, in
cui bisogna individuare il percorso della cartella dati di Microfatture all'interno della cartella personale di Windows e tentare un ripristino con la soluzione
che propongo.
<SIZE size="6"><SIZE size="6"><SIZE size="6"><SIZE size="6"><URL url="<URL url="http://www.ondanera.net/YAF/default.asp ... <LINK_TEXT text="http://www.ondanera.net/YAF/default.asp ... 4180"><URL">http://www.ondanera.net/YAF/default.asp ... 4180"><URL url="http://www.ondanera.net/YAF/default.asp ... 0#post4180">Guida</URL></SIZE></SIZE></SIZE></SIZE>
Nella cartella Programmi (o Program Files oppure Program Files (x86)) il sistema operativo non permette (tranne casi particolari) di installare i DATI, ma solo il programma.
I dati si trovano nella cartella personale che potrai individuare seguendo la guida.
Buona fortuna.
webgaldom
Buongiorno Steno,
il sistema operativo era win 8.1, sono riuscito a salvare la cartella di installazione soltanto, ma il backup e i dati evidentemente non erano li, perchè ho reinstallato il programma e sovrascritto tutti i dati ma non ho trovato niente.
Comunque ora sto reimettendo manualmente le fatture e l'anagrafica clienti #-o