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Gli archivi stanno in C/:nomeutente/AppData/Roaming/MicroFatture3

Gli archivi stanno in C/:nomeutente/AppData/Roaming/MicroFatture3
domattina provvedo e ti faccio sapere.
grazie di cuore, sei stato gentilissimo...

Figurati, fammi sapere.
Ciao

Mi aggiungo a questa segnalazione...
Utilizzo MF da diversi anni e mi sono fatto una piccola esperienza con aggiornamenti di versione e migrazione su nuovi PC...ma purtroppo stavolta non riesco ad uscirne.
Il problema è nel passaggio da Microfatture alle versioni Extra, ovvero: aggiornando qualsiasi versione NON extra non ci sono problemi, ma nel momento in cui passo alla Extra ho diversi errori relativi ad articoli duplicati.
Ovviamente seguo la procedura indicata da Steno creando una copia della directory dati e rinominandola in MicroFattureExtra3:
1. Scaricare ultima versione (attualmente la 3.7.0, MicroFatture Extra)
2. Effettuare una copia di backup della precedente versione (MicroFatture 3.5.4)
3. Individuare la cartella archivi di MicroFatture 3.5.4 (generalmente in "C/:nomeutente/AppData/Roaming/MicroFatture3)
4. Copiare il contenuto nella stessa directory (in questo caso C/:nomeutente/AppData/Roaming/xxxxxxx) e rinominare la cartella in "C/:nomeutente/AppData/Roaming/MicroFattureExtra3)
5. Lanciare l'installazione della versione Extra e fare attenzione a selezionare il coerente tipo di installazione (ad esempio "utente corrente", le altre opzioni sono "tutti gli utenti" o "portable"...)
6. Confermare tutte le maschere con l'opzione di default proposta
7. Attendere la fine dell'installazione e
8. Avviare MicroFatture Extra e confermare l'aggiornamento delle tabelle. Attendere la fine dell'aggiornamento (se sono state prodotte molte fatture l'aggiornamento sarà lento).
Nel mio caso l'installazione originaria era per tutti gli utenti, quindi la directory dati da copiare è in C:\ProgramData\MicroFatture3
Considerando che nell'installazione originale ho 2 aziende (funzionanti) mi viene il sospetto che questi errori di aticoli duplicati siano riconducibili a questa configurazione, qualcuno in grado di aiutare?
Utilizzo MF 3.5.2 su Win 8.1 , duplicato su Win 10 anch'esso perfettamente funzionante.
Aggiornamento sino alla 3.5.4 senza problemi.
Passando dalla 3.5.4 alla 3.6.2 (prima versione Extra stabile scaricabile dal sito) iniziano i problemi sopra riportati.
Stessi problemi con le release di Extra più recenti, sino alla 3.8
Spero di aver fornito sufficienti dettagli per consentire a Steno o ai più esperti di aiutarci.

Non devi confondere la directory di installazione con quella di memorizzazione degli archivi: sono due cose diverse...
Da quel che scrivi mi pare di aver capito che stai rinominando la cartella sbagliata

Non devi confondere la directory di installazione con quella di memorizzazione degli archivi: sono due cose diverse...
Da quel che scrivi mi pare di aver capito che stai rinominando la cartella sbagliata
Ti ringrazio per la risposta, ma purtroppo non ho confuso le cartelle di archiviazione (shared) con quelle di installazione.
Il problema è quindi ancora in attesa di risoluzione.

Non devi confondere la directory di installazione con quella di memorizzazione degli archivi: sono due cose diverse...
Da quel che scrivi mi pare di aver capito che stai rinominando la cartella sbagliata
Ti ringrazio per la risposta, ma purtroppo non ho confuso le cartelle di archiviazione (shared) con quelle di installazione.
Il problema è quindi ancora in attesa di risoluzione.
L'errore/problema è sugli articoli (?)....
Se SI, io proverei a:
1 - fare copia di backup
2 - estrarre gli articoli (per poi reimportarli, vedi punto 6) in un formato compatibile (ce ne sono piu' di uno);
4 - verificare che tipo di gestione hai impostato (condivisa o separata)
3 - cancellare gli articoli (tutti)
5 - creare ex-novo qualche articolo per verificare se tutto funziona
6 - importare gli articoli precedentemente estratti (magari verificando se i campi presentano anomalie)
7 - se non funziona qualcosa dopo l'importazione l'errore è causato dallìarchivio articoli ricaricati

Puoi semplicemente localizzare dove si trovano ora gli archivi di microfatture 3.5.4, fare un'installazione pulita di microfattureextra 3.7.*, localizzare gli archivi di microfattureextra che si troveranno all'interno della cartella .../MicroFattureExtra3, cancellare tutto il contenuto e copiare quello che trovi in .../MicroFatture3 ed infine ripeterne la reinstallazione
Fammi sapere
In questi giorni ho provato e riprovato ](*,) ma anche la soluzione da prospettata ma il risultato è sempre lo stesso... errore.
Al fine di escludere problemi sulle tabelle ho provato a caricare tutti gli articoli e i documenti con la versione 3.5.4, sovrascrivendoli tutti, ma il risultato non cambia.
Se provo a fare una installazione pulita (deselezionando la riscrittura delle tabelle) l’errore è il seguente:
Errore livello 0 in MicroFatture Extra(MicroFattureExtra)
06/12/2018 - 17:19:10: 'Cannot open file C:\Users\Energy Solar\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\Shared\Default\Empty.frf'.
Messaggio visualizzato: ''.
Eccezione: 'Cannot open file C:\Users\Energy Solar\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\Shared\Default\Empty.frf'.
Indirizzo: '0076B385'.
Eccezione estesa: 'Exception EFOpenError in module MicroFattureExtra3.exe at 0036B385.
Cannot open file C:\Users\Energy Solar\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\Shared\Default\Empty.frf.'.
Throw: , modulo , riga 0.
Catch: Modulo D:\Progetti\MicroFattureExtra\AnteprimaFattura.cpp, riga 2969, funzione AppEventsException.
AppUserDir: 'C:\Users\Energy Solar\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\'
App: 3.7.0 Arc:3.7.2 OS: Windows 8
Map: C:\Program Files (x86)\MicroFattureExtra3\MicroFattureExtra3\Mi 1 0x0036A385

non so più che fare... dovrò rinunciare ?

Da quello che scrivi, posso ipotizzare tu stia installando con un utente (presumo con diritti da amministrazione) e utilizzando con un altro...

Da quello che scrivi, posso ipotizzare tu stia installando con un utente (presumo con diritti da amministrazione) e utilizzando con un altro...
Grazie per la risposta,
preliminarmente sto a chiedere se è possibile ottenere assistenza con un contratto.
Quanto alla problematica non comprendo come possa esserci un conflitto di utenti, perché ho solo un utente nella macchina virtuale Windows.
Credo che risolverei se esistesse la possibilità di importare gli archivi dopo aver installato la versione Extra.
Grazie e complimenti per l’ottimo lavoro.
Ignazio