Problema pec

[Mulinello83]

Salve vi capita anche a voi nel fare una fattura elettronica verso privati mettendo il codice destinatario del cliente il server me la scarta e mi dice mancanza indirizzo pec nn appena la metto la fattura viene emessa c'è qualche soluzione?

[_Max_]

Puoi spiegarti meglio? Magari riportando il testo originale col motivo dello scarto.
Intanto prova con i "7 zeri" (0000000) inseriti nel codice destinatario del cliente...

[Mulinello83]

Si confermo con i 7 zeri e la stessa cosa basta che metto un indirizzo pec e nn ne la scarta

[_Max_]

La fattura, pur formalmente corretta, viene scartata laddove si utilizzi un codice destinatario inesistente.
In tale ipotesi la fattura elettronica di cui al file scartato dal SdI si considera non emessa e va re-inviata.

[Mulinello83]

Mi succede sia privati con 7 zeri e sia con codice destinatario imprese con partita Iva bene invece con le PA, cmq e un errore del programma infatti basta che il campo pec nn lo lascio vuoto e metti sid01@pec. It funziona tutto ok nn viene scartata.

[_Max_]

Alt, alt, alt....!
Certo che parte, così...! Senza non potrebbe!
Per questo (sopra) ti ho chiesto di spiegarti meglio!
Una cosa é la PEC del cliente/destinatario che è alternativa al codice destinatario (sempre del cliente) e una cosa è la PEC che serve per l'invio all'SdI..!
Solo ora (ultimo messaggio) hai fatto riferimento alla PEC dell'SdI, ma se rileggi i vari post lasciavi sottointendere che si trattasse di quella del cliente/destinatario!
Non è il programma "errato", ma sei tu a non avere impostato correttamente i dati necessari...!
Allora: l'indirizzo PEC dell'SdI (se fai l'invio direttamente con la tua PEC) è obbligatorio, altrimenti non te la scartano (SdI), ma non parte proprio (errore mail PEC su PEC, cosa diversa)...!
Sul cliente/destinatario devi necessariamente inserire il codice destinatario o in alternativa la SUA PEC, poi sarà l'SdI (che svolge il ruolo di "postino") ad indirizzare la copia della fattura in formato XML all'indirizzo del cliente/destinatario.
Spero di aver(ti) chiarito il meccanismo.
Ciao

[Mulinello83]

Ok ma se io o il codice del destinatario perché mi deve richiedere pure la pec del cliente? Nn sapevo che c vorrebbero entrambi.

[_Max_]

Del cliente devi avere o uno o l'altro (quindi, inserire alternativamente la PEC o il codice destinatario), mentre la PEC dell'SdI serve che ci sia per fare l'invio (tramite PEC, naturalmente).

[Mulinello83]

Bene io volevo sapere questo perché se io nn li metto entrambi la fattura mi viene scartata.

[_Max_]

Bene io volevo sapere questo perché se io nn li metto entrambi la fattura mi viene scartata.
Entrambi (cosa?)...