scomparso archivio

[Laura55555]

Buongiorno,
durante la prima settimana di gennaio ho fatto il passaggio da Microfatture versione 3.5.4. a Microfatture Extra.
Nella nuova versione era presente l'archivio vecchio e avevamo iniziato ad elaborare le nuove fatture con estrazione xml per l'invio della fattura elettronica.
Ieri sono entrata in Microfatture Extra e non trovo più l'archivio. Tutte le fatture sono scomparse ma non mi sembra di aver fatto nulla.
Potete aiutarmi a capire perché?
Grazie
Laura

[_Max_]

Se sei passata da Microfatture 3.5.4 a Microfatture Extra 3.8.0 dovresti aver seguito le istruzioni relative l passaggio/aggiornamento (ripetute decine di volte sul sito) e, quindi, avere copia degli archivi e pure un backup da cui potresti ripartire...
Se poi non scrivi né la versione installata (attuale) né il tipo di installazione è difficilissimo aiutarti: a seconda del tipo di installazione gli archivi possono trovarsi su directory diverse....