Salvataggio fatture versioni 3.3.0 e 3.3.2

[AGAGE]

Buongiorno,
ho scaricato il software dapprima la versione 3.3.0 e poi 3.3.2, ma comunque, una volta compilata la fattura inserendo una nota nel relativo campo, la spunta "già pagato" con relativa data e spuntando anche la casella "prezzo già ivato" e inserendo l'articolo con il pulsante "AVANTI", nel cliccare il pulsante "FATTO" esce un messaggio che dice che "impossibile salvare i dati della fattura" o talvolta un messaggio diverso in lingua inglese.
Se si cerca di recuperare la fattura dall'archivio, nel quale risulta, dice che il file potrebbe essere stato cancellato.
Al fine di provare il software abbiamo inserito i dati di un cliente e un prodotto.

[Steno]

Il messaggio compare qualora non possibile salvare su disco la fattura creata. Può essere che abbiate installato con una utenza e lo stiate utilizzando con un altra? Il messaggio in inglese che dice?

[AGAGE]

Il messaggio dice: Cannot open file "C:\ProgramData\MicroFatture3\Shared\Data\SocietàProva\\FT\\Doc8./S- Intestatario Fattura (25-8-2011).mtf" e lo dà in fase di salvataggio dopo il click su "FATTO".

[AGAGE]

e lafattura me la fa poi vedere dopo, nel formato modello predefinito, ma poi non è recuperabile dall'archivio, nel quale però risulta.

[Steno]

Il messaggio dice: Cannot open file "C:\ProgramData\MicroFatture3\Shared\Data\SocietàProva\\FT\\Doc8./S- Intestatario Fattura (25-8-2011).mtf" e lo dà in fase di salvataggio dopo il click su "FATTO".
Il problema dovrebbe essere la presenza del carattere '/' nel modificatore. Mi pareva di aver inserito un controllo che evitasse inserimenti di questo genere, ma forse ho scordato di inserirlo anche sil campo modificatore. Prova ad indicare solo 'S', dovrebbe funzionare. Fammi sapere...

[AGAGE]

Ha ragione, se non metto il carattere "/" va tutto bene. è possibile inserire qualche altro carattere? e già che ci sono, ci sono altre cose da sapere a riguardo di caratteri da non usare?
Grazie infinite per l'assistenza!

[Steno]

I caratteri che generano problemi sono tutti quelli non validi per la definzione di un nome file, quindi \ / : * ? \ " < > (altri non me ne vengono in mente)...
Ciao

[AGAGE]

Grazie!!