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INVIA DOCUMENTO non funziona più
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Iscritto: 14/06/2015(UTC) Messaggi: 17  Scrive da: Como Ha ringraziato: 3 volte
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Ciao a tutti.
La funzione INVIA DOCUMENTO che permette di inviare le fatture non mi funziona più.
La procedura è quella che usavo sempre: apro la fattura>Documenti>Invia documento.
Ora quando do CONFERMA dopo un po mi appare: "Il tempo a disposizione per l'invio della mail è scaduto. Si desidera riprovare?"
Ho aggiornato MF alla ver.3.3.8, ho controllato che le mail funzionino, ho provato a bloccare temporaneamente Avast ma non risolvo.
Qualcuno potrebbe darmi una mano?
Grazie.
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Iscritto: 14/06/2015(UTC) Messaggi: 17 Scrive da: Como Ha ringraziato: 3 volte
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Ho fatto un'altra prova:
ho rimosso il vecchio programma, installato da zero la versione 3.8.5 ed importato il backup ma l'invio di documenti via mail ancora non funziona.
Qualcuno ha qualche suggerimento?
Grazie.
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Iscritto: 14/06/2015(UTC) Messaggi: 17 Scrive da: Como Ha ringraziato: 3 volte
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Sto continuando a far prove:
- su un altro PC dove non c'era, ho installato ex novo la ver. 3.8.5 ed importato il backup: stesso problema.
- ho cancellato le ultime fatture inserite lasciando quelle che a suo tempo ho regolarmente inviato: stesso problema.
Se dopo aver ricevuto il messaggio di TIME OUT SCADUTO e risposto "NO, non voglio ritentare il reinvio" provo a reinviare nuovamente la fattura da:
Documenti>Invia documento
mi appare questo errore:
Si è verificato un errore inatteso nell'applicazione. L'errore rappresenta una anomalia del programma che può derivare da incongruenze ed omissioni del codice, manomissioni volontarie o involontarie dei file di supporto o da conflitti non previsti con il sistema ospitante.
Errore livello 0 in MicroFatture Extra(MicroFattureExtra)
14/05/2021 - 19:28:40: 'Cannot create file C:\Users\Steve\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\Shared\MailSend\ExpDoc78 - (14-5-2021).pdf'.
Messaggio visualizzato: ''.
Eccezione: 'Cannot create file C:\Users\Steve\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\Shared\MailSend\ExpDoc78 - (14-5-2021).pdf'.
Indirizzo: '0078E7DE'.
Eccezione estesa: 'Exception EFCreateError in module MicroFattureExtra3.exe at 0038E7DE.
Cannot create file C:\Users\Steve\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\Shared\MailSend\ExpDoc78 - (14-5-2021).pdf.'.
Throw: , modulo , riga 0.
Catch: Modulo D:\Progetti\MicroFattureExtra\AnteprimaFattura.cpp, riga 3032, funzione AppEventsException.
AppUserDir: 'C:\Users\Steve\AppData\Roaming\MicroFattureExtra3\'
App: 3.8.5 Arc:3.8.109 OS: Windows 7 Service Pack 1
Qualche aiuto?
Grazie.
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Iscritto: 14/06/2015(UTC) Messaggi: 17 Scrive da: Como Ha ringraziato: 3 volte
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Ho fatto un'altra prova:
su un PC con Windows 10 appena installato ho configurato da zero la ver.3.8.5 inserendo i dati dell'azienda, di un cliente ed ho generato una fattura.
Ho poi tentato di inviarla via mail ma il problema si ripete: va in timeout e non invia.
A questo punto penso che non sia ne la versione di MF e nemmeno il PC ma che sia un errore mio.
Non saprei proprio come risolvere.
Dove sbaglio?
Grazie.
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Iscritto: 14/06/2015(UTC) Messaggi: 17 Scrive da: Como Ha ringraziato: 3 volte
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Oggi ho riprovato ad inviare qualche fattura e... funziona!
Non ho apportato nessuna modifica al PC, alla sua configurazione, ai programmi, alla connessione: nulla.
Ma ora va.
Mistero... ma ok cosi.
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