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Matteo  
#1 Inviato : lunedì 4 febbraio 2019 12:20:38(UTC)
Matteo

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Buongiorno,
ho voluto provare il comando "Visualizza fattura elettronica" del menù Documenti, e la prova ha restituito i seguenti 4 messaggi d'errore:

1) Il file non è stato trovato (\java.exe)

2) Impossibile trovare il file "\java.exe". Verificare che il nome del file sia corretto, quindi riprovare.ù

3) Trying to open "\java.exe". Operazione annullata dall'utente.

4) Si è verificato un errore nell'esecuzione dell'operazione. Si desidera visualizzare il dettaglio dell'errore? (La finestra prodotta cliccando Si mi informa che non ci sono ulteriori dettagli...).


Ne deduco che il visualizzatore non trova il file java.exe, ma segnalo che nel pc è presente in quanto funzionano bene altre applicazioni basate su java, per esempio la stessa applicazione "F24online" dell'Agenzia delle Entrate, che dovrebbe essere basata sullo stesso linguaggio...

Qualcuno sa come risolvere????

Grazie

Sistema operativo Win10 Pro e versione MF 3.8.2 aggiornatissima con installazione "per tutti gli utenti".

Modificato dall'utente lunedì 4 febbraio 2019 12:22:08(UTC)  | Motivo: Non specificato

webgaldom  
#2 Inviato : lunedì 4 febbraio 2019 13:57:45(UTC)
webgaldom

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Complimenti Matteo per aver fornito tutti i riferimenti al tuo sistema, come dovrebbe qualunque utente che vuole essere aiutato qui sul forum!

Devi configurare il percorso java che usa Microfatture da Impostazioni - Fattura Elettronica - Percorso Java.
Prova e facci sapere!

Buon Lavoro

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Buongiorno,
ho voluto provare il comando "Visualizza fattura elettronica" del menù Documenti, e la prova ha restituito i seguenti 4 messaggi d'errore:

1) Il file non è stato trovato (\java.exe)

2) Impossibile trovare il file "\java.exe". Verificare che il nome del file sia corretto, quindi riprovare.ù

3) Trying to open "\java.exe". Operazione annullata dall'utente.

4) Si è verificato un errore nell'esecuzione dell'operazione. Si desidera visualizzare il dettaglio dell'errore? (La finestra prodotta cliccando Si mi informa che non ci sono ulteriori dettagli...).


Ne deduco che il visualizzatore non trova il file java.exe, ma segnalo che nel pc è presente in quanto funzionano bene altre applicazioni basate su java, per esempio la stessa applicazione "F24online" dell'Agenzia delle Entrate, che dovrebbe essere basata sullo stesso linguaggio...

Qualcuno sa come risolvere????

Grazie

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Matteo  
#3 Inviato : martedì 5 febbraio 2019 11:43:40(UTC)
Matteo

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Ne deduco che il visualizzatore non trova il file java.exe, ma segnalo che nel pc è presente in quanto funzionano bene altre applicazioni basate su java, per esempio la stessa applicazione "F24online" dell'Agenzia delle Entrate, che dovrebbe essere basata sullo stesso linguaggio...

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Grazie

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Ciao, ho fatto come suggerito ma alla richiesta di visualizzazione mi appare una finestra "cmd" che parla di file in conversione ma non visualizza niente.....
webgaldom  
#4 Inviato : martedì 5 febbraio 2019 11:59:07(UTC)
webgaldom

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Installa l'ultima versione di Java, di regola ti dovrebbe far eliminare le vecchie versioni.

Dopo aver installato Java e riavviato il pc, seleziona nuovamente la cartella dell'ultima versione di Java, dentro le impostazioni di Microfatture.

Facci sapere.


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3) Trying to open "\java.exe". Operazione annullata dall'utente.

4) Si è verificato un errore nell'esecuzione dell'operazione. Si desidera visualizzare il dettaglio dell'errore? (La finestra prodotta cliccando Si mi informa che non ci sono ulteriori dettagli...).


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Qualcuno sa come risolvere????

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Ciao, ho fatto come suggerito ma alla richiesta di visualizzazione mi appare una finestra "cmd" che parla di file in conversione ma non visualizza niente.....


Matteo  
#5 Inviato : mercoledì 20 febbraio 2019 11:37:15(UTC)
Matteo

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1) Il file non è stato trovato (\java.exe)

2) Impossibile trovare il file "\java.exe". Verificare che il nome del file sia corretto, quindi riprovare.ù

3) Trying to open "\java.exe". Operazione annullata dall'utente.

4) Si è verificato un errore nell'esecuzione dell'operazione. Si desidera visualizzare il dettaglio dell'errore? (La finestra prodotta cliccando Si mi informa che non ci sono ulteriori dettagli...).


Ne deduco che il visualizzatore non trova il file java.exe, ma segnalo che nel pc è presente in quanto funzionano bene altre applicazioni basate su java, per esempio la stessa applicazione "F24online" dell'Agenzia delle Entrate, che dovrebbe essere basata sullo stesso linguaggio...

Qualcuno sa come risolvere????

Grazie

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Ciao, ho fatto come suggerito ma alla richiesta di visualizzazione mi appare una finestra "cmd" che parla di file in conversione ma non visualizza niente.....



Buongiorno,
dopo diversi tentativi di configurazione sono finalmente riuscito ad impostare il percorso java come da tuo suggerimento e il visualizzatore ha iniziato a funzionare, anche se in una versione molto "basica" (per esempio, per scorrere il documento, non funziona la rotella del mouse.....).
Comunque grazie del supporto e chiedo scusa per il periodo di tempo trascorso, ma la visualizzazione non rientrava nelle priorità....
webgaldom  
#6 Inviato : mercoledì 20 febbraio 2019 13:52:15(UTC)
webgaldom

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Se hai risolto con Java, procedi ad aggiornare Microfatture alla versione 3.8.3 dove troverai un nuovo visualizzatore Fatture con
possibilità anche di fare modifiche al file.

Facci sapere e sempre....buon lavoro.


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3) Trying to open "\java.exe". Operazione annullata dall'utente.

4) Si è verificato un errore nell'esecuzione dell'operazione. Si desidera visualizzare il dettaglio dell'errore? (La finestra prodotta cliccando Si mi informa che non ci sono ulteriori dettagli...).


Ne deduco che il visualizzatore non trova il file java.exe, ma segnalo che nel pc è presente in quanto funzionano bene altre applicazioni basate su java, per esempio la stessa applicazione "F24online" dell'Agenzia delle Entrate, che dovrebbe essere basata sullo stesso linguaggio...

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Ciao, ho fatto come suggerito ma alla richiesta di visualizzazione mi appare una finestra "cmd" che parla di file in conversione ma non visualizza niente.....



Buongiorno,
dopo diversi tentativi di configurazione sono finalmente riuscito ad impostare il percorso java come da tuo suggerimento e il visualizzatore ha iniziato a funzionare, anche se in una versione molto "basica" (per esempio, per scorrere il documento, non funziona la rotella del mouse.....).
Comunque grazie del supporto e chiedo scusa per il periodo di tempo trascorso, ma la visualizzazione non rientrava nelle priorità....


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